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Interventions Temps Réel

Orange SA

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Interventions temps réel est une plateforme SaaS de gestion d’interventions destinée au pilotage des équipes nomades.

La solution Interventions temps réel se compose de 2 modules complémentaires :
- une interface Web destinée à la conduite d'activités pour la planification et le suivi des interventions
- une application mobile pour les techniciens qui leur permet de recevoir leurs interventions en temps réel et de remonter leurs comptes rendus au fil de l'eau (dématérialisation des comptes rendus papier, gestion des consommables)

Grâce à Interventions temps réel :
- Gain de coûts
- Solution immédiatement opérationnelle, sans investissement initial
- Suppression des formulaires papier
- Réduction des kilomètres parcourus
- Suppression des communications inutiles
- Gain de temps se traduisant par une augmentation des heures facturées
- Augmentation de votre réactivité
- Optimisation des plannings en fonction de la disponibilité, des compétences et de la position géographique des techniciens
- Planification et modification des plannings en temps réel pour s’adapter aux contraintes en cours de journée
- Comptes rendus saisis depuis le smartphone de vos techniciens et visibles directement depuis l’interface Web
- Amélioration de la qualité de vos prestations
- Information en temps réel de vos clients sur la réalisation des interventions
- Respect des rendez-vous clients (gestion des Garanties de Temps de Rétablissement)

des tests
d'experts**

Orange Expert
(3907*)

sans engagement
de durée

un mois
d'essai offert**

sécurité
garantie**

une facture simple**

*0,333€/min plus le prix de la communication **valable uniquement pour certaines applications